[PDF/Kindle] La méthode Kano - Surpasser les

La méthode Kano - Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée pan Peter Lanore

Caractéristiques

• La méthode Kano - Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée
• Peter Lanore
• Format: Pdf, ePub, MOBI, FB2
• ISBN: 9782808697491
• Editeur: MustRead
• Date de parution: 2023

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Manuel anglais téléchargement gratuit pdf La méthode Kano - Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée par Peter Lanore 9782808697491 (French Edition)

Overview

Surpassez les attentes de vos clients et créez un avantage concurrentiel grâce à la méthode Kano. Ce livre vous présentera une approche stratégique pour comprendre et répondre aux besoins et aux désirs de vos clients. Découvrez comment offrir une valeur ajoutée et développer des produits et services qui enchantent vos clients.

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